Verti Seguros es una aseguradora online con presencia global que ofrece seguros para coches, motos, hogar y mascotas. En colaboración con la consultora Making Science, Verti España diseñó una estrategia para optimizar la conversión mediante pujas automatizadas, utilizando la puja en tiempo de subasta en Search Ads 360.
Gracias a la colaboración de Verti con Google en los últimos años, Verti ha podido participar en el exclusivo programa «Digital Marketing Transformation» (DMT), un programa de formación en el que Google ayuda a las principales empresas españolas a adquirir mayor experiencia en el ámbito digital. La adopción de nuevas herramientas en el campo del marketing basado en datos, como Bid Strategies y Search Ads 360, es uno de los grandes retos a los que se enfrentan estas empresas, y Verti ha podido sacar el máximo provecho de ello gracias al programa DMT.
El Objetivo
Verti, una compañía de seguros en línea, buscaba aumentar el volumen de cotizaciones de autos en línea sin incrementar la inversión, reduciendo así sus costos. Además, aspiraba a optimizar la calidad del tráfico proveniente de sus campañas en línea, mejorando así su tasa de conversión de clics.
El Enfoque
Making Science y Verti idearon un enfoque estratégico utilizando Bid Strategies y Search Ads 360. El objetivo era asegurar cada cotización en línea a un precio objetivo. Cada campaña se dirigió a diversos segmentos de audiencia (propios y de terceros), lo que permitió ajustar las estrategias de puja en función de una variedad de señales, entre las que se incluyen:
- El número de palabras utilizadas en la consulta de búsqueda
- Tipo de coincidencia
- Dispositivo específico
- Navegador
- Idioma
- hora del día
La puja en tiempo de subasta de Google, combinada con una amplia gama de señales, permitió la optimización individual de las pujas para cada usuario. Para supervisar el rendimiento de las campañas, se creó un Data Studio que permite comparar las métricas anteriores y posteriores a la activación de la puja en tiempo de subasta en la estrategia de pujas.
Los Resultados
Tras un período de calibración de la estrategia de puja y la nueva funcionalidad, los resultados obtenidos fueron los siguientes:
- La CPL disminuyó un 23%.
- Un incremento en la tasa de conversión del 8% del tráfico web.
- Una reducción del 16% en el CPC.
Animados por los buenos resultados, Verti y la consultora Making Science decidieron exportar esta funcionalidad a otras estrategias de licitación.